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Políticas, Termos de Inscrição e Privacidade

Bem-vindo à WODArena. Leia atentamente as políticas abaixo que regem o uso de nossa plataforma tecnológica para inscrições de atletas, gestão e rankings de competições esportivas.

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Termos de Uso e Inscrição de Atletas

A WODArena concede a plataforma de gestão de eventos, fornecendo a infraestrutura tecnológica para inscrições de atletas, pagamentos, cronogramas e resultados em tempo real (rankings).

  • A inscrição adquirida na plataforma concede ao atleta participante o direito de competir no evento esportivo correspondente.
  • A responsabilidade exclusiva pela organização do evento, local da competição, categorias, cronogramas de provas, segurança física dos competidores e premiações pertence ao Organizador Independente do respectivo evento.
  • O atleta é legalmente responsável por declarar dados verídicos e completos no momento de sua inscrição.
  • Cada inscrição gera um QR Code Único e Criptografado de credenciamento do atleta, cuja guarda e conservação são de inteira responsabilidade do titular.
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Política de Pagamento das Inscrições

Os pagamentos de inscrições na plataforma WODArena são integrados de forma segura a gateways parceiros de processamento financeiro (Mercado Pago ou PagSeguro) configurados diretamente por cada Organizador Independente do evento.

  • O processamento e a liquidação das transferências são operados por intermédio das instituições processadoras oficiais (Mercado Pago / PagSeguro).
  • O sistema WODArena não armazena dados bancários ou informações de cartões de crédito do usuário. A conciliação de pagamentos ocorre via webhook automático e código PIX Copia/Cola ou tokenização direta de cartões.
  • A inscrição do atleta é confirmada imediatamente após o retorno positivo da processadora financeira. Em momentos de instabilidade do Banco Central ou rede, a compensação do Pix pode levar alguns minutos.
  • A apresentação de comprovantes de transferências bancárias ou extratos do banco não substitui a necessidade de geração e leitura do QR Code Oficial no check-in/credenciamento do atleta.
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Devolução, Reembolso e Retenção

Direito de Arrependimento (CDC)

O atleta poderá solicitar o cancelamento de sua inscrição e o reembolso integral do valor pago em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação da compra, nos termos do Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), desde que a solicitação ocorra antes do início oficial da competição.

  • Passados os 7 dias corridos da compra, o reembolso fica sujeito exclusivamente à política interna e autorização expressa do Organizador Independente do evento correspondente.
  • Como mecanismo legal e para evitar prejuízos ao atleta que desiste tardiamente da participação, a WODArena disponibiliza a funcionalidade de Transferência de Titularidade Nominal da inscrição diretamente no painel do atleta.
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Protocolo de Transferência de Titularidade

O atleta titular original detém os direitos sobre sua inscrição e pode cedê-la a outro atleta utilizando as ferramentas da plataforma.

  • A inscrição é nominal, sendo obrigatório que o nome contido no sistema WODArena seja o mesmo do documento de identidade do atleta apresentado no check-in/credenciamento da competição.
  • O titular pode ceder ou transferir a titularidade de sua inscrição informando o CPF e dados do novo atleta beneficiário no painel de "Recursos de Compra".
  • A transferência de titularidade só é permitida antes do check-in ser realizado ou do QR Code ser lido no Scanner Administrativo do evento.
  • Toda transação de cessão gera um registro (log) inalterável no banco de dados e assume que o novo atleta passa a ser detentor exclusivo da vaga na competição, isentando a plataforma WODArena e os organizadores de disputas de terceiros.
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Validação de Inscrições e Check-in

Regras e protocolos de segurança para credenciamento de atletas nos eventos:

  • A leitura (SCAN) do QR Code da inscrição pelo staff do evento através do Scanner Administrativo WODArena homologará o check-in do atleta e invalidará o código instantaneamente para novas leituras.
  • Uma inscrição validada dará direito à liberação de pulseira ou kit de atleta oficial da competição. É responsabilidade exclusiva do competidor mantê-la inviolável no braço durante toda a permanência no evento.
  • Tentativas de repetição de leitura de um código já utilizado acionarão alertas vermelhos e sonoros de duplicidade no painel de controle administrativo do Organizador Independente.
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Política de Privacidade (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), detalhamos com total transparência como seus dados são geridos na WODArena:

  • A. Dados ColetadosColetamos e processamos dados dos atletas (nome, e-mail, telefone, CPF, gênero, data de nascimento, cidade, estado, box de treino e perfil do Instagram) com o objetivo de viabilizar a inscrição na competição.
  • B. Finalidade e Legítimo InteresseO tratamento dos dados cadastrais é estritamente necessário para validar a cobrança e faturamento financeiro seguro, alocar os competidores nas categorias esportivas corretas, organizar os cronogramas de baterias e exibir publicamente pontuações e classificações em tempo real.
  • C. Transparência Esportiva nos LeaderboardsO participante declara estar ciente e concorda que suas informações esportivas de desempenho (nome, equipe, box de treino, categoria e pontuações/resultados das provas) serão exibidas publicamente nos Leaderboards (rankings públicos) em tempo real no site da WODArena para auditoria esportiva e acompanhamento do público.
  • D. Direito de Uso de ImagemA inscrição e participação presencial no evento autorizam gratuitamente a captura de voz e imagem do atleta (fotos e transmissões de vídeo) para fins informativos, jornalísticos, publicações em mídias digitais e promoção da WODArena e do Organizador Independente da competição.
  • E. Compartilhamento SeguroSeus dados de faturamento são transmitidos de forma criptografada para gateways processadores de pagamento homologados. Seus dados cadastrais básicos de atleta são compartilhados com o Organizador Independente do respectivo evento para operações locais do campeonato. A WODArena não comercializa dados cadastrais com terceiros.
  • F. Direitos do TitularO atleta pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, retificação ou exclusão de seus dados. A exclusão de dados esportivos em competições já concluídas poderá ser indeferida para a manutenção da integridade histórica e pública dos resultados do campeonato.

Dúvidas sobre o tratamento de seus dados?

Para solicitar retificação de informações, transferências manuais de inscrições ou obter esclarecimentos adicionais sobre a nossa segurança de dados, fale com a nossa equipe de suporte.